优质护理在我心中

      我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的哲理论述我的价值；我也不是歌手，不能用动人的歌喉咏叹我的岗位。然而我们却有一个骄傲而浪漫的名字“白衣天使”!挽救人的生命是我们的天职，护卫人的健康是我们责任，用暖暖的情去慰藉人的心灵，用浓浓的爱为人们撑起一片希望的天际！

      我在骨二科这个光荣的集体里工作已有两年时间。在院领导关心和护理部的指导下，科主任和护士长带领我们全体护理人员，不断转变护理观念，由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。在“优质护理服务示范工程”活动中从小事着眼，从细节入手，优化护理服务内容，及时为患者提供护理服务，主动为没有家属送饭或仍在输液的患者订餐并送至床旁，为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲，为卧床的患者进行皮肤护理、翻身以及大小便护理，把优质服务的内容贯穿到了护理工作中的各个环节，患者的满意度提高了、家属的信任度增加了、护患关系也更加和谐了。

      由于我科长期卧床患者较多，为满足患者的健康需求，每月由我组织开展护患沟通会议，聆听患者及家属意见，指导进行大小便护理、床上翻身以及功能锻炼指导，基本实现了生活护理到位、治疗护理安全、心理护理及健康教育主动开展。

      上个月，科室收住了一位年近九旬的老爷爷，由于左下肢骨折，需要卧床休息，老人已经六天未解大便了，家里人很是着急，医嘱给予开塞露及清洁灌肠后大便仍不能自排，当日正值我是负责老爷爷的责任护士，在上述方法解决无效后，我亲自带着手套一点一点的用手把干结的大便抠出来，缓解了老爷爷的便秘痛苦。老爷爷和家属非常感动，不停的对我说感谢，并执意要给我200元现金，我婉言谢绝了，因为这是我工作的一部分。

      周媛是我们的责任组长，为了帮助术后功能锻炼的患者掌握正确的锻炼方式及用拐方法，她一遍遍详细耐心地讲解，患者还是不明白的，就自己做示范，通过详细的讲解、生动的指导，使病友们掌握了正确的功能锻炼方法。

      这些仅仅是我们骨二科优质护理服务的缩影，它反映出的是护士们对患者发自内心的爱，是护士们对职业的忠诚，是对生命的无比尊重。

      白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却多了对患者的照顾；少了与恋人的相聚，却多了对患者的关怀。作为一名普通的护士，我没有激情豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我只能用自己的实际行动，为医护事业默默的奉献着自己的光和热，为每一位患者无私地奉献着自己的真情和爱心。我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，优质护理在我心中。