我院护理质量稳步提高

2012-06-01 15:54

 

2008年以来,我院护理工作认真落实“医院管理年”活动标准要求,加强护理人员三基三严训练,贯彻执行《护士条例》,切实落实依法执业,努力提高护理人员的综合素质,为病人提供优质、安全、满意的护理服务,受到广大患者的好评。

 

坚持以“医院管理年活动”标准要求,提升护理工作质量。一年来,我院护理工作以“医院管理年活动”标准要求为工作的指南,进一步落实各项规章制度及考核标准,坚持了护理质量全程控制,在护理工作中强调护理人员自控的重要性,加强科内环节质控,护理部抓重点环节,特别完善了护士长晚夜班查房、护理部人员节假日查房制度等,坚持对危重病人护理质量100%控制,全年上报危重病人403例,科护士长、护理部对每例危重病人进行护理查房和现场指导,对难免压疮、院外带入压疮等病人进行追踪观察,每月定期进行护理质量检查、分析和讲评,确保了护理安全, 护理质量稳步提高。同时,认真贯彻落实“护士条例”,推动护理管理规范化进程

 

加强法律法规培训,规范执业行为。护理部强化法律、法规培训,规范护士执业行为,本年度对全院护理人员进行了2次护士素质、护理安全教育,组织参加法律法规培训2次,在护士长会上还对2008年5月12日实施的《护士条例》进行了详细的解读,对护理相关的法律、法规、部门规章、诊疗护理常规等进行了考试,还参加了“五五”普法考试,增强了护理人员法律意识;实行风险预警报告制度,对重点部门、重点环节、重点病人进行重点观察。认真落实护患沟通制度,尊重病人知情同意权、隐私权和选择权,正确处理病人投诉。对护理人员实行分层使用,助理护士在执业护士的带教下完成病人的基础护理工作,护士上岗持证率达100%,经州卫生监督所初评,省卫生监督所审核,被评为2008年护士执业先进单位,受到了湖南省卫生监督所的表彰。

 

加强核心制度落实,护理质量稳步提高。据统计,2008年全院整体护理率达100%,护理质量满意度达到90%以上,基础护理合格率达到90%以上,危重病人护理合格率达到90%以上,危重病人上报率达100%,护理文书书写合格率达100%,优良率达90%以上,常用器械消毒灭菌合格率达100%,一次性医疗用品管理使用合格率达100%。

 

加强培训力度,培养实用性护理人才。一年来,护理部认真落实护理人员培训计划,组织护理人员三基三严培训,全年共组织护理人员考试考核4次,理论考试参考率达95%以上,合格率达98%,技能考核合格率达100%;下半年组织全院护理人员进行操作技能竞赛一次,全院护理人员积极参与,通过科内初赛评选出52名优秀护理人员及护士长参加了全院操作决赛,共产生一等奖3名,二等奖6名,三等奖9名,优胜奖34名,湘西电视台、医院宣传科对竞赛进行了现场报道,得到了同行们的一致好评。本年度还对新招聘的27名护理人员进行了为期一个月的岗前培训,组织学习了相关法律法规,工作制度、职责,护理常规,护理工作流程,护理风险预案,护理文书书写等,对20余项常用护理技术操作进行了培训和抽考,通过考试、考核全部合格。通过一系列的培训,强化了护理人员专业基础水平,提高了临床工作能力及应急处理能力。2008年在病人多护理人员不足的情况下,我院护理人员团结协助,尽职尽责,很好地完成了各项治疗护理任务:全年共完成住院病人25535人次、护理危重病人403人次、抢救人数2445人次、特级护理6184天、一级护理194267人次、肌肉注射91807人次、皮内注射67402人次、静脉注射155756人次、输液746269人次、输血7879人次、抽血87120人次、输氧53043人次、换药54520人次、灌肠10528人次、导尿8011人次、治愈院外带入压疮7例。护理部)