我院召开2014年第三季度病人座谈会

为加强医院医德医风建设，全面提高医疗质量，改善服务态度，9月26日，监察审计科在住院部13楼示教室组织召开了2014年三季度住院病人座谈会。监察审计科、医务科、护理部、临床服务管理中心等职能科室和住院患者或家属代表20余人参加了座谈会。

座谈会上，病人、家属代表踊跃发言，他们对我院开展优质护理服务以来的变化，尤其是医护人员服务态度赞不绝口。同时，他们从服务质量、服务态度、服务水平、硬件设施、住院条件、医疗收费等方面对医院提出了不少合理化建议。与会的职能科室对于病人、陪人代表们提出的各种意见，现场给予了解答和反馈。

座谈会现场

座谈会上住院患者及家属在踊跃发言